La Dirección de Mediación se encarga de resolver disputas entre ciudadanos, sin que estas escalen a un juicio.

Para ayudar a que los ciudadanos resuelvan sus disputas de una manera más eficiente, la Dirección de Mediación del Municipio de Querétaro, se ha certificado a través de 24 diferentes capacitaciones impartidas por el Instituto Mexicano de Mediación, la Asociación Nacional de Resolución de Conflictos y por la Asociación IRI,

De acuerdo con el titular de la Dirección de Mediación, Marco Colín Molina, 12 colaboradores de la Dirección participaron de manera virtual en las actividades del Congreso Mundial de Mediación, lo que les permitió involucrarse en el tema y conocer a diferentes exponentes mundiales.

«Tuvimos una participación importante de gente a nivel continental, Brasil, Argentina, Uruguay, Colombia, Costa Rica, con exponentes de estos países y de España e Italia, estamos muy interesados en estar involucrados en las diferentes propuestas que hay en referencia a la implementación de los métodos alternativos de solución de conflictos, especialmente el tema de mediación», expresó.

Cabe mencionar que durante agosto pasado se atendió a un total de mil 270 personas con 811 asuntos en todos los Centros de Mediación en el Municipio; de los cuales destacó, cerca del 70 por ciento ya han sido concluidos.

De las atenciones 333 personas se acercaron con el tema de mediación vecinal, 117 personas por el tema de régimen condominal; 68 personas más con algún tema de conflicto familiar; 30 personas con casos de arrendamientos y 550 personas se vieron involucradas en 91 expedientes por algún hecho de tránsito. Además de 85 casos por deudas de dinero.

Además se realizaron tres conversatorios de mediación comunitaria y judicial, con temas como conflictos condominales, convivencia comunitaria y atención a accidentes automovilísticos, teniendo una participación de cerca de mil personas.